Aforo físico vs documental: qué esperar cuando aduana revisa tu carga

Presentaste la DIN, pagaste los derechos… y el sistema te informa que tu declaración fue seleccionada para aforo. ¿Es grave? No necesariamente. El aforo es el mecanismo de control con que el Servicio Nacional de Aduanas verifica que lo declarado coincida con la realidad, y existe en todas las aduanas del mundo. Lo importante es entender qué tipo de revisión te tocó y cómo se gestiona.

Los tipos de selección

Cuando se tramita una DIN, el sistema de Aduanas la asigna a uno de tres caminos:

• Sin inspección (línea verde): la declaración se acepta tal como fue transmitida y la carga queda liberada de inmediato. Es el caso de la gran mayoría de las operaciones.
• Aforo documental: un fiscalizador revisa los documentos de la operación —factura, BL, certificado de origen— contra lo declarado, sin abrir la carga.
• Aforo físico (examen físico): la carga se presenta en zona primaria o en el almacén extraportuario y un fiscalizador la inspecciona materialmente: cuenta bultos, abre cajas, verifica marcas, modelos y rotulados.

¿Cuánto demora cada uno?

El aforo documental suele resolverse el mismo día o al día hábil siguiente, si los documentos están en regla. El aforo físico depende de la coordinación: hay que agendar la presentación de la carga, mover el contenedor a la zona de inspección y disponer de personal para abrir y volver a cerrar. En puertos como Valparaíso o San Antonio, un examen físico bien coordinado se resuelve en 1 a 3 días hábiles; mal coordinado, puede comerse una semana y sumar costos de almacenaje.

Cómo prepararte para que el aforo no te frene

La preparación parte mucho antes de la selección: descripciones precisas en la factura, rotulado de la mercancía consistente con lo declarado y un packing list que permita ubicar cualquier producto dentro del contenedor. Si el fiscalizador pide ver el ítem 14 y está en la caja 230 de 400 sin numerar, el examen se alarga para todos.

El rol del agente acá es activo: agendar el examen apenas sale la selección, estar presente durante la inspección y responder las observaciones en el momento. En Comex Partner acompañamos cada aforo físico en terreno, porque una observación bien aclarada en la inspección evita una denuncia que después cuesta meses descargar.